Kanit SPKT Polsek Enrekang Aipda Haerul Samad Sigap Berikan Pelayanan Humanis, Warga Apresiasi Pembuatan LKB
Polresenrekang.ComWujud nyata kehadiran Polri yang melayani, mengayomi, dan melindungi masyarakat kembali ditunjukkan oleh jajaran Kepolisian Sektor (Polsek) Enrekang. Kepala Unit Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (Kanit SPKT) Polsek Enrekang, Aipda Haerul Samad, menuai apresiasi positif dari warga berkat kesigapannya dalam melayani masyarakat yang datang untuk mengurus Laporan Kehilangan Barang (LKB), Selasa (11/11/2026).
Pelayanan prima tersebut tampak saat seorang warga mendatangi ruang SPKT Polsek Enrekang dengan wajah cemas akibat kehilangan dokumen penting miliknya. Menyadari kondisi tersebut, Aipda Haerul Samad langsung menyambut warga dengan senyuman, salam, dan sapa yang ramah.
Dengan penuh kesabaran, ia mendengarkan setiap keterangan yang disampaikan oleh pelapor, lalu memandu proses administrasi pembuatan LKB secara cepat, transparan, dan tanpa dipungut biaya.
“Sebagai garda terdepan dalam pelayanan kepolisian, SPKT dituntut untuk tidak hanya cepat dan profesional, tetapi juga harus humanis. Kami ingin masyarakat merasa nyaman dan terayomi saat datang ke kantor polisi, terutama di saat mereka sedang menghadapi masalah atau musibah,” ujar Aipda Haerul Samad saat ditemui usai melayani warga.
Pendekatan humanis yang dikedepankan oleh Aipda Haerul ini berhasil mencairkan suasana. Warga yang sebelumnya tampak khawatir dan kebingungan, merasa tenang dan terbantu berkat keramahan serta kecepatan pelayanan yang diberikan.
“Saya sangat berterima kasih kepada Bapak Aipda Haerul Samad dan jajaran Polsek Enrekang. Pelayanannya sangat cepat, ramah, dan tidak berbelit-belit. Kehadiran polisi seperti ini benar-benar membuat kami merasa diringankan bebannya,” ungkap salah seorang warga usai menerima surat LKB miliknya.
Secara terpisah, pihak pimpinan Polsek Enrekang terus mengimbau seluruh personel agar senantiasa menjunjung tinggi integritas dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Sikap sigap dan humanis seperti yang ditunjukkan oleh Aipda Haerul Samad diharapkan dapat terus menjadi teladan bagi anggota Polri lainnya, sekaligus memperkuat kepercayaan publik (public trust) terhadap institusi Kepolisian Republik Indonesia.