Optimalkan Layanan 110, Kabag Ops dan Pamapta II Polres Enrekang Perkuat Dukungan Operasi Ketupat Pallawa 2026
Polresenrekang.com–Dalam rangka mendukung kelancaran pelaksanaan Operasi Ketupat Pallawa 2026, jajaran Polres Enrekang terus melakukan berbagai langkah strategis guna memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal, khususnya melalui pemanfaatan Layanan Call Center 110.
Atas arahan Kapolres Enrekang AKBP Hari Budiyanto, S.H., S.I.K., M.H., optimalisasi layanan pengaduan masyarakat tersebut menjadi salah satu fokus utama dalam mendukung pengamanan dan pelayanan selama momentum arus mudik dan arus balik Idul Fitri 1447 Hijriah.
Menindaklanjuti instruksi pimpinan, Kabag Ops Polres Enrekang Kompol Andi Asdar, A.Md. bersama Pamapta II Ipda Fadillah, S.Psi., M.H. secara intensif melakukan pemantauan langsung terhadap operasional Ruang Layanan 110 Polres Enrekang, Senin (16/03/2026).
Kegiatan kontrol ini bertujuan memastikan setiap laporan masyarakat yang masuk melalui layanan tersebut dapat ditangani secara cepat, tepat, dan terkoordinasi dengan baik oleh personel di lapangan.
Kabag Ops Polres Enrekang Kompol Andi Asdar menjelaskan bahwa optimalisasi layanan 110 merupakan bagian penting dari strategi pelayanan Polri kepada masyarakat selama pelaksanaan Operasi Ketupat Pallawa 2026.
“Setiap laporan atau informasi yang disampaikan masyarakat melalui layanan 110 akan segera diteruskan kepada personel yang berada paling dekat dengan lokasi kejadian, baik itu di Pos Pelayanan Terpadu, Pos Pengamanan, maupun Polsek jajaran, dengan mempertimbangkan titik koordinat lokasi pengaduan,” jelasnya, dirangkum awak media melalui Sihumas polres Enrekang
Kabag Ops yang didampingi Pamapta II menambahkan, layanan tersebut juga menjadi sarana komunikasi yang memudahkan masyarakat maupun para pemudik yang melintas di wilayah Kabupaten Enrekang apabila mengalami kendala di perjalanan, membutuhkan bantuan kepolisian, maupun ingin melaporkan situasi yang berpotensi mengganggu keamanan dan ketertiban.
Selain memastikan optimalnya fungsi layanan 110, Kabag Ops dan Pamapta juga terus memperkuat koordinasi dengan berbagai unsur lintas sektoral dalam rangka menjaga keamanan, keselamatan, ketertiban, dan kelancaran lalu lintas (Kamseltibcar Lantas) selama periode arus mudik dan arus balik Lebaran.
Langkah ini sekaligus menjadi bentuk kesiapsiagaan Polres Enrekang dalam memberikan respons cepat terhadap setiap laporan masyarakat, menghadirkan pelayanan yang humanis, serta meningkatkan kewaspadaan terhadap potensi gangguan kamtibmas selama berlangsungnya operasi kepolisian tersebut.
Melalui optimalisasi layanan pengaduan masyarakat dan penguatan koordinasi lintas sektor, Polres Enrekang berharap pelaksanaan Operasi Ketupat Pallawa 2026 dapat berjalan maksimal, sehingga masyarakat dapat melaksanakan perjalanan mudik dan merayakan Hari Raya Idul Fitri dengan aman, tertib, dan lancar.
(Suyuti_Humas)
